| 解说:
加盟商还发现,总公司销售给他们的燃油锅炉也根本就没有必备的压力容器使用证,安全存在着极大的隐患。
这些洗衣设备的生产厂家――上海邦一公司与新中方公司同属于一个中方洗染集团。记者在长春找到了新中方公司的董事长。他是怎么解释这些产品的问题呢?
姜伟涛 新中方环保洗衣有限公司董事长:
其实我也没有去了解这个产品,到底是按照哪个标准来执行,因为我也没有学过《产品质量法》。我们一直认为设备很好用,不管它外观还是在性能上。
解说:
根本没有到质检部门送检的产品,却能声称自己产品质量非常过关,这让谁也难以置信。当然,这样的产品在市面上无法销售的。
记者:
在公开的市场上,邦一产品不卖呢?
姜伟涛:
这一点是一个销售的策略问题。为什么呢?避免竞争。现在,今天中国的产品质量为什么这么差?市场为什么这么混乱?是因为恶意竞争造成的。我举例说,我今天卖这个打火机,我自己的品牌自己销售它,我可以保证市场的稳定性,不管是在价位上还是在销售秩序上都有。
解说:
不过,通过加盟连锁的方式,这些设备却能以高价出售。设备出了问题,他们把希望寄托在公司承诺的技术和服务上。然而翻出合同,他们才恍然大悟,当初签的合同2/3以上都是对加盟商自己,也就是受许人的约束。比如在事故纠纷报告义务一条中,只有受许人向特许人,也就是新中方公司报告诉讼纠纷的业务,而公司却不用向加盟商报告。新中方公司自己的责任、义务都是以笼统、概括的语言一句带过。即使是这样,写在合同上的服务承诺也是含糊其辞,并不能够完全兑现。
沈书武:
他带店的老师也是在学习了不到两三个月的人,就出来带店,就是来指导。他根本就没有达到指导我们的员工进一步去熨好衣服,提高自己的技术。技术故障经常出现,家家都出现,每隔一个星期就得出现一两起。
|