作为东北地区的经济、文化、交通中心,沈阳在东北的IT市场中有着举足轻重的地位。地理位置使沈阳分销功能强大,很多分销商随着IT逐渐成长起来。但遗憾的是沈阳地区一直缺乏像武汉蓝星、江苏宏图三胞这样的大型零售商,这种情况表现在两个方面:一方面像宏图三胞这样的大型零售企业没进入沈阳;另一方面沈阳当地也一直没有这种大型零售商成长起来。然后2004年年末开始,一些大型零售商开始入侵三好街。
与灿坤争址?“苏宁”突袭三好街
1月10日,星期一清晨上班,三好街的人都被一条挂在北方图书城玻璃幕墙上的巨幅条幅吸引,上面的内容是“家电渠道大鳄苏宁电器将三好街店即将盛大开业”。早在2004年中期,国美宣布开数码专营店开始,家电大鳄进入IT领域的野心就已经是路人皆知,但没想到苏宁会来的如此迅猛。
由于灿坤早在今年9、10月期间就表示要进入三好街,并与多家物业进行了接触,此次苏宁进入三好街有传闻说初步选址和灿坤似乎是一地,但苏宁沈阳分公司的市场部经理姜亮对此否认。他说:“现在苏宁第三家店选址工作已经结束,就是信息产业大厦一楼原北方图书城的位置。”姜亮表示,就他所了解的情况,灿坤当初所要选择的地址虽在三好街,却与苏宁电器不是一个地方,而所说的位置之争更是无稽之谈。
至于进入三好街的初衷,姜亮表示,进入三好街是公司经过长时间考察的结果,因为苏宁目前致力于打造3C旗舰卖场,而IT产品尤其是数码消费类产品又是公司的一个重点。三好街作为沈阳最为重要的商圈之一,自然在苏宁的规划之中。三好街店将是苏宁在沈阳的第三家3C卖场。由于位处IT集散地三好街,苏宁在产品上会不会更倾向于IT产品呢?姜亮对此表示,产品配置上可能会有些倾斜,但不会很严重,因为苏宁目前要打造另一种模式--社区店。三好街虽然是IT商圈,但近几年来配套设施发展迅速,而且周边居民亦多,所以家电产品一样有广阔的市场空间,而在产品上会突出数码消费类。
据悉,苏宁要在未来一年内把店面数量增加到10家,形成对沈城的基本布局。至此,可以说全国最为有名的零售商终于进入了三好街。而苏宁电器“买电器,请再等一等”的广告语让三好街人对他未来的影响充满了期待。
填补三好街渠道空白
除了苏宁,另一个在IT零售渠道较知名的企业北京雨辰直销店也在赛博数码广场一楼落户,而一直在选址之中的灿坤大型零售商开始有了大肆入侵三好街的迹象。
作为东北的IT集散地,三好街一直不缺乏有实力的二级分销商,但有实力的零售商始终没有成长起来。以前在沈阳也只有恒昌笔记本专卖店等一些规模不大的零售商。虽然一直都强调“终端为王”,但受困于市场等各方面因素限制,大型零售商始终没有在三好街形成应有的影响,这也从侧面反映出三好街发展的相对滞后。
苏宁、雨辰、甚至灿坤的入侵可以说为三好街的渠道带来了深远变化。一直以来,众多商家表示,三好街的市场消费能量没有很大增长,但苏宁、雨辰等大型零售商的进入可能大大改变这种状态。因为他们在价格、服务、市场宣传方面都将对三好街的传统渠道产生巨大影响。
一位业内人士表示,苏宁进入三好街,其影响远远不只多卖家电那么简单。其近乎直销的IT产品价格会对市场造成很大影响。当初“4999的TCL笔记本”,就是苏宁太原街旗舰店开业时首推的,而三个月后,“4999”的笔记本才在IT圈里热炒。而在雨辰的直销店里,多款笔记本以及数码产品的价格也很有竞争力。
这位业内人士表示:其实更可怕的不仅是价格优势,因为三好街商家的价格更加灵活,而且还有“开发票”的猫腻。可怕的是如果苏宁真想玩,他可能会牺牲一部分利润,比如一款产品会赔钱来卖,只要返点,疯狂降价,那么三好街的那些零售柜台将很难与之竞争。因为三好街的商家如果跟风,骤然是赔不起的。
另外在市场推广和服务两方面,大型零售商的出现也将对传统渠道造成致命影响。任何沈阳人都不会忘记当初苏宁第一家开业的时候,沈城铺天盖地的红色广告。由于手握大量上游厂家资源,其广告费用充足,疯狂的广告宣传一直是其风格。如果每周苏宁都打出种种特价商品广告,相信一定能吸引众多消费者的目光。无论是国美还是苏宁,阳光服务也一直是其标榜的资本,相对于那些零散的、有今天,没明天的柜台,苏宁、灿坤无疑拥有更大的可信度。
大型终端渠道的出现,还可能扩大三好街的吞吐容量,大大刺激市场。由于缺乏大型零售商,三好街一直没有起到应有的影响力,很多商家形容三好街是个搬箱子的地方,这也严重制约了三好街的发展。如果零售业今后占据的市场份额越来越多,势必能增强三好街的竞争力。
大型零售商改变了什么
2005年,深圳赛格,杭州颐高,台湾灿坤等众多卖场还会粉墨登场,三好街的零售市场还会更加强大,这场渠道变革将会更加猛烈。
灿坤在中国虽然发展的不是很顺畅,但其独特的模式在三好街还是有可能掀起“风潮”。而赛格、颐高的出现将彻底打破现在三好街的卖场格局,大量的零售柜台、档口出现必然导致三好街的零售市场竞争更加激烈,而这其中大型零售商更会扮演更加特殊的角色。
相信经过市场的洗礼,一批大型零售商会对市场形成一定的控制力,另外一些地产的零售商也有可能成长起来。而第二种形势已经有所表现了,沈阳以前很有名气的分销商阳光北联就在这两年中逐渐转型,其业务核心就是打造连锁零售店面。据悉,目前沈阳阳光北联在沈阳、大连、长春、哈尔滨都有自己的店面,而且已经把店开到了郑州和上海。而在DIY领域零售商的洗牌也许表现的更明显。几年前,遍地都是装机器的,但现在三好街的装机商基本上被昂立、威克特,力群等几家大型连锁装机店垄断。
从未来的形势看,虽然商家还会在增多,但大型零售商无疑会是市场上的主角。
评论:消失在谁眼中
IT及相关产品的价格在近年来急剧下降,越来越多的消费者趋于成熟,这也方便了IT产品在普通消费品渠道的销售。
据IDC统计,目前的欧洲市场上,2001年有28%的信息产品销售额通过大型零售连锁超市实现。专业连锁店与综合零售网络已经成为了国际IT渠道中的重要力量。
从中不难看出,在渠道扁平的大势所趋之下,分销商将越发生存的艰难,说IT产业在走当初“家电”的老路,谁又能说没有可能呢?
除了分销商外,大型零售商的涌现,也让那些个人柜台开始担心自己命运。在大型零售商的洗礼下,他们很有可能消失在这场渠道变革中。个体柜台到底出路何在呢?目前看只有两条路比较适合,一是充实产品线,努力实现规模化经营;二是走特色化经营的道路,做到“专注”,集中优势兵力“后撤”,主攻更深的市场,并提供专业化服务。