中国电机网与深圳冰河科技达成战略合作，推出针对中国电机网的注册用户与网站访客进行在线即时交流的“网络信使”软件。现正式命名为“电机通”
中国电机网的前身是中国电机维修网，是经国家发展改革委员会批准，由中国设备管理协会和浙江华宇电气有限公司主办的一家电机行业门户网站，经过两年多的发展，网站拥有电机行业客户2万多家，每天上百万的浏览量以及每天数千条最新的供求信息，全面改版升级后的中国电机网在做好电机在线诊断服务的同时更多地担负起电机产品贸易的角色。
深圳冰河科技是拥有先进技术的即时通讯服务技术提供商，专业为各类行业电子商务网站提供专业的商用即时通讯服务、在线营销、在线客服、在线咨询、企业内部即时通讯工具。
冰河网络信使的优势
轻松获取网站访客的详细资料，主动与访客发起会话，使潜在的客户尽快进入真正的营销环节，紧紧把握稍纵即逝的商业机会；
扩展企业网站的功能，增加在线咨询、在线营销、在线客服等关键特性，提升客户满意度；
以更便利的通讯与沟通方式打造即时的沟通平台，构建全方位立体式的沟通环境，进一步提升企业产品影响力；
在线营销和在线客服的背景
我们都知道，在过去，我们的企业做了很多网络的一些推广，但做的再好，也只是说让他的潜在客户知道了他的公司和产品，事实上并没有进入真正的销售环节，因为那是需要双方进行洽谈和相互深入了解的，而过去通过网络推广是做不到的，过去的网络广告、搜索引擎、邮件等都只是一种宣传行为，就好比只是把我们的潜在客户带到了我们商店里，其准确定位还是一种推广和宣传方式，并不能和网络营销划等号，它只是网络营销的一个前奏或者说是开始的一个环节，冰河网络信使刚好将这个环节延长，能够让企业主动邀请潜在客户进行洽谈和了解，才使双方的接触进入了真正的营销环节！
网络信使能够让您主动联系上正在浏览您网页的每一个潜在客户，查看到对方身份信息（如来自地区、登陆次数、使用搜索引擎和所查询的关键词等等），分析出最有价值的潜在客户，同时获取对方的采购意向、联系方式等重要的商业信息，从而将您网站上的浏览者都转变成为真正的客户，不会再像过去那样，因为要等着客户打电话过来而流失大量宝贵的商业机会！让您的网页变成真正意义上的销售门户！网络将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。系统适用于各种网站，并赋予网站对话生机！
冰河网络信使的主要特点
访客详细信息显示、来源及搜索关键字显示、访客输入信息提前查看、访客标注长期身份识别、自定义语库快捷回复、访客主动邀请、会谈记录保存、访客留言、多语言版本支持、语音视频无需安装插件、添加好友等。
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