培训目的：

    培养专业的市场营销意识和理念，掌握有效的销售技能和方法准确地把握客户心理，引导客户需求，有效地控制销售过程，赢得客户共同探讨和解决客户开发与管理过程中的实际问题。

课程特色：

    在课程中，讲师通过精心设计的内容、精彩的顾问讲解、大量的实例分析、使学员可以充分了解并掌握实战销售的技巧，在练习和游戏中感受销售的艺术和趣味，从而真正热爱销售工作。深入浅出的课程内容为学员在实际工作中对知识的应用打下了深厚的基础。

培训方式：专题讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演、小组活动、游戏与练习

费用：2488元[提供讲义、午餐、讲师签名证书]; VIP会员优惠

电话：010-81797796,81926609

传真：010-81797796

建议提升课程： 沟通技巧  客户渗透和生意分析

课程提纲：

一、销售定义

1．什么是销售？产品实现价值的最重要环节
2．什么是成功的销售代表？成功的标准成功的要素
3．谁在买？客户——购买者和消费者的区别目标客户群

二、沟通技巧

1、沟通定义
2、沟通秘诀
3、沟通中的障碍
4、有效口头沟通技巧
5、小游戏，帮助理解并掌握沟通技巧。

三．概念式销售，以最容易接受的形式销售。

四、递进式销售过程定义和流程课堂练习：情景模拟+头脑风暴

五、不同意见的处理方式

1、意见可能是真正的机会
2、倾听客户意见，找出隐藏在表面意见之后的实质。
3、课堂练习：“真实意见藏在哪儿？”

六，销售人员的时间管理

1、良好销售业绩的获得，在于如何能有效地管理时间和销售活动，加强销售工作的计划性，提高客户拜访频率。
2、合理利用销售工具

七，重点客户的跟踪发展

1、客户渗透
2、有效的联系
3、发展潜在客户

八，销售人员必备的基本素质和专业知识

九，顶级销售人员的成功小秘密

讲师介绍：

    陈老师：北京慧思杰国际培训咨询机构特聘培训师,曾任世界500强著名跨国集团中国区销售部经理多年。营销学、客户分析学、谈判技巧专家，著名管理、营销培训师。具有丰富的商业实战理论基础与实践经验，包括人员招聘培训，销售、物流、运营、管理、财务、商务谈判等全方面流程培训，拥有丰富的针对中高层管理人员和实地销售人员进行培训和管理的经验。课程内容丰富，实际应用性极强。以独到的管理营销经验讲解结合互动、情景式培训，基础知识与实际运用并重，注重受训人员的感悟及参与。通过游戏、练习等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力；幽默精辟，实战经验丰富；培训方式及角度独特，以互动方式的演练、角色替换、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴等方式穿插进行，培训现场学员参与性强，气氛热烈，一直受到参训学员的强烈好评，绝大多数参训学员在培训课程结束后希望参加陈老师主讲的其他相关课程的培训，客户反映课程内容丰富，实用指导性极强;陈老师培训过的著名企业几十家.

优势培训项目(部分):品类管理;营销与促销;递进式销售技巧;客户渗透;沟通技巧;概念性销售;销售谈判技巧;生意分析技巧;不同意见的处理方式; 基本库存管理培训等。