| 自2005年5月16日起,五粮液经销商手中便陆续接到了一份爆炸性的通知:注销国内数个省市的29家经销商的品牌经销权,即日起停止协议酒供应,不再享有五粮液公司相关部门的服务。另外,还有3家经销商被点名批评。
五粮液下决心调整渠道的根本动力来源,不仅是为了遏止部分经销商不规范行为对市场秩序的破坏,同时也为加强对重点客户的扶持力度,为强化五粮液主力品牌,实现品牌重塑做好铺垫。
●终端升级
在新营销时代,谁在终端方面拥有“话语权”,谁就能成为市场的受益者。对此,五粮液已经向经销商公开承诺,五粮液将投入大量资金用于终端建设,搭建起由流通渠道、专卖店以及餐饮终端构成的较为完备的销售网络。
进入2006年后,五粮液开始在终端发力。8月底,五粮液启动“店号升位,服务升级”活动:把原来百位数的店号升级为千位;对经销商进行了秘密培训,为开设加盟专卖店做好准备。五粮液计划在未来1~2年内,将专卖店数量由目前的800家左右上升到1000~2000家,网点延伸到县级市场。与此相配套,五粮液把原先的渠道进行扁平化调整,加强了厂家向专卖店直接供货力度,而之前专卖店由当地经销商供货。
专卖店服务升级计划是五粮液进一步国际化的跳板,五粮液已有将专卖店开到国际市场的计划。“中国的五粮液、世界的五粮液”就是进军国际的宣言。2005年,五粮液出口1.44亿美元,占同行业出口总额的90%以上。
点评
渠道是白酒营销、提升市场销售额的主要支柱,但就高端白酒而言,对渠道的要求和定位有相当严格的考虑,上世纪80年代,刚刚进入市场的白酒由于长期依靠国有渠道销售,几乎没有属于自己的终端渠道,不得已的情况下只能借助经销商等社会渠道发展,这在带来白酒市场繁荣的同时,也带来白酒痼疾:终端混乱。
茅台和五粮液不约而同地投入大量资金用于终端建设,是想抓住高端白酒营销的命脉,搭建起由流通渠道、专卖店以及餐饮终端构成的较为完备的销售网络,在愈演愈烈的高档酒类市场竞争中取得优势。
在渠道建设的过程中,茅台和五粮液者可谓互相学习、互相借鉴,奉行“拿来主义”,并非刻意寻求独特,不过二者在终端建设上与国际同行还有很大的距离,不应只盯着竞争对手,还要将视野放开。
推广韬略:蓄势Vs轰炸
企业的市场推广动作,不仅会透露出企业一定时期的战略和战术意图,也会透露出企业的诸多优势和不足。要感觉一个企业谋略的深浅,只要观察一下其在市场推广上的显性动作,就可做出大致的判断。可口可乐有一句名言:“我们卖的是水,顾客买的是广告。”其实,不仅是广告,还包括各种形式的市场推广形式。而对于高端白酒营销而言,事件营销+广告传播则是市场推广的关键词。
茅台:蓄势待发期待经典
由于市场化运作晚于五粮液,因此很长一个时期,茅台在推广方面显然落后于对手,不过近年来这种局面有了很大的改善,茅台无论是广告还是事件营销都有了新的亮点。
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