德国进口机器在托运过程中受损，货主想索赔却遇到难题，托运方表示要拿到报废证明才承担责任，这令货主傻了眼：“找权威部门鉴定太贵，找厂家鉴定，要把机器搬去德国，怎么办？”
　　家住汉口的郑倜前日致电晨报新闻热线称，7月13日，他通过一物流公司，从浙江兰溪电厂托运了12件从德国进口的空气过滤器到武汉，货物保价2万元，运费291元。当时与物流公司约定，货到后运费由郑先生付给武汉分公司。
　　郑倜称，7月底，货物到达武汉，他支付运费后，发现2件空气过滤器压扁受损。找到武汉物流分公司索赔时，对方表示，此货按保价索赔，但必须提供权威部门或厂家的货物报废证明。
　　郑倜称：“如果自己找权威部门鉴定，太贵，如果找厂家鉴定，就要把机器搬到德国去，完全不可能的事。”双方协商多次一直未果。
　　市工商局汉阳分局十里铺工商所副所长谭伟证实了事情经过，并表示，该所已介入调查并进行调解，武汉物流分公司已经按保价一次性赔偿郑先生2800元。